Q1 키트는 언제 받을 수 있나요?
메디뉴이어 키트는 캠페인의 정기후원자를 대상으로 첫 후원금 납부가 완료가 확인된 후 발송합니다.
1차 발송일은 2021년 12월 21일(화)이며, 이후 참여자에게는 첫 후원금 납부 확인 후 2-3일 이내에 발송 예정입니다.
메디뉴이어 리워드 키트는 2022년 2월 7일 발송 예정입니다.
* 정확한 배송을 위해 주소를 꼭 정확히 입력해주세요!
Q2 건강한 습관 만들기 미션이 어떤건지 궁금해요.
건강한 습관 만들기 미션은 캠페인 시작인 12월 27일부터 아래의 방법을 통해서 알 수 있습니다.
• 키트 내 미션 안내 설명서
• 메일을 통한 안내
• 매주 문자 발송
• 메디피스 공식 인스타그램 피드
Q3 일시후원자도 기부금 영수증을 받을 수 있나요?
네, 일시후원을 통한 캠페인 참여자도 기부금 영수증을 발급 받으실 수 있습니다.
캠페인 등록 시 기부금영수증 신청에 꼭 체크해주시고, 발급을 위해 주민등록번호 13자리를 정확하게 입력해 주세요.
2022년 1월 중순부터 국세청 연말정산 간소화 서비스 및 메디피스 홈페이지 내에서 확인 가능합니다.
Q4 정기결제일이 아닌 날짜에 출금이 됐어요.
약속된 정기결제일에 출금되지 않는 이유는 두 가지가 있습니다.
1. 정기결제일이 주말/공휴일일 경우 그 다음날 영업일 또는 전날 영업일에 출금이 됩니다.
2. 정기결제일에 잔액부족 등으로 출금이 실패되면 당월 내에 추가로 결제 시도를 하여 잔액이 있을 경우 출금이 됩니다.
대표전화 02-2068-4679 대표이메일 medipeace@medipeace.org
(상담 가능 시간 : 평일 8:30-17:30, 점심시간 12:30-1:30 제외)
