[파라과이] 지역 주민의 건강 허브로 자리 잡아 가는 파라과이 산페드로 종합병원

2018-09-28

메디피스 사후평가* 팀은 지난 8월 초파라과이 산페드로 주 산타로사 시에 위치한 파라과이-한국병원** 지원 사업의 사후평가를 위해 1차 현지 조사를 수행하였습니다메디피스는 NGO로서 지역주민들의 직접적인 수요를 파악하고자산타로사 시 지역 주민위원회***에 소속된 12명의 주민을 만나 인터뷰를 진행하였습니다


*사후평가 사업은 기존에 완료된 사업의 목적을 달성했는지, 얼마나 효과적이었는지를 점검하는 과정으로, 파라과이 다른 지역이나 다른 국가에서 진행될 비슷한 사업에 적용할 수 있는 내용이 있는지도 확인하는 계기가 됩니다.

**파라과이-한국병원은 KOICA(한국국제협력단)의 지원으로 지어진 병원으로 약 100 병상 규모를 자랑하며 지역 내 종합병원으로 자리잡고 있습니다.

***지역 주민위원회 지역 주민들이 자발적으로 모여 지역을 위해 활동하는 주민들의 모임



아래는 주민위원회와의 인터뷰 내용입니다.


1, 지역 주민의 입장에서, 산페드로 병원이 생기기 전과 후의 가장 큰 차이는 무엇인가요?

주민 1) 과거 산타로사 시내의 보건소를 이용해 본 경험에 비하면산페드로 병원이 생기고 나서부터 의료 서비스의 내용이 다양해지고 질이 개선된 것이 가장 큰 변화라고 생각합니다병원이 생기기 전에는 보건소에서 수술을 받기도 했는데공간도 좁고 병상 수도 적고 의료기기도 거의 없어서 오래 입원해 있을 수 없었습니다
주민 2) 예전에는 환자들을 데리고 오면 수도인 아순시온으로 후송해야만 했지만지금은 병원이 생겨 지역내에서 환자를 치료할 수 있게 되었습니다. 100km 떨어진 곳에 살고 있는 사람들도 이 병원으로 찾아오며, 99%가 병원의 서비스에 만족하고 돌아갑니다.
주민 3) 여성의 경우 산모의 임신 관리 및 출산을 하는 데 있어서 큰 변화를 느꼈습니다예전 보건소에서 제왕절개 수술을 했는데서비스가 좋지 않았습니다현재 산페드로 병원에서는 하루 2건 정도의 제왕절개 수술이 진행되고 있습니다.


2, 병원이 생기기 전, 보건소를 자주 이용해 보신 분이 있나요?

주민 1) 자주는 가지 않았고 경증인 경우에는 주로 이용했는데 의사나 간호사구급차가 부족하고 산페드로 병원과 비교하면 기능이 25% 정도밖에 되지 않습니다.
주민 2) 보건소에 가면 의사를 부르거나 약 처방 등을 계속 요청해야 합니다
주민 3) 출산을 보건소와 병원 두 군데에서 한 경험이 있는데의료서비스의 차이가 너무 큽니다병원에서는 1시간이면 해결되는 일인데 보건소에 가면 3~4일정도 걸리며병원에서는 마취 의사가 2명으로 교대 근무를 하는데 보건소에는 1명밖에 없었습니다.


3, 어떤 서비스들이 더 필요하시나요?

주민 1) 심장이나 신경 전문 의사를 더 채용하면 좋을 것 같습니다.
주민 2) 병원이 인기가 많아서 사람들이 정말 많이 찾아옵니다다른 지역에도 이런 병원이 생기면 좋겠습니다.
주민 3) 갑상선이나 당뇨병 등 진료 분야나 진료 방법이 확대돼야 합니다.


4, 병원을 사용하면서 불편했던 점이 있나요?

주민 1) 타지역에서도 오는 사람들이 늘어나고 있습니다그만큼 대기가 길어져서 줄을 서서 기다리는 경우가 많아졌고 공간이 좁아 대기할 장소가 별로 없습니다사람들이 많아서 화장실이 깨끗하지 않거나 자리가 없을 때도 종종 있습니다.
주민 2) 건강 문제의 경중을 따지기보다는 순서대로 진료가 이뤄지고 있는데이에 대한 불만이 있습니다.
주민 3) 병원 직원이나 의사와 지인 관계에 있는 환자는 특별 대우를 받는 등 차별이 생기고 있습니다.

5, 병원 건립을 기획하는 과정에 주민위원회가 참여한 적이 있나요? 혹은 병원이 운영되는 과정에서 역할이 있나요?

주민 1) 병원 기획 당시 도움을 줄 수 있는 환경이 아니었습니다주로 정치인들과 그 직원들이 대부분 활동을 기획하였습니다.
주민 2) 병원을 건립하는 과정이나 운영하는 과정에서 지역 주민위원회는 참여하고 있지 않으며참여가 필요하다고 인식하지 않습니다.
주민 3) 그렇지만 병원 운영과정에는 참여하고 싶습니다.



인터뷰 결과산타로사 시의 지역 주민위원회의 주민들은 파라과이-한국병원에 대하여 대체로 기능적으로는 좋은 평가를 내렸지만지역 내 큰 규모의 병원이 생기면서 발생하는 부작용도 여럿 언급했습니다메디피스는 이번 인터뷰를 포함한 1차 현지 조사를 통해 다음에 진행될 후속 사업이나 유사 사업에 지역 주민들의 의견이 반영될 수 있도록 할 예정입니다.

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